预订流程 – 六步吃上米其林

咨询:对话框中直接留言,客服为您推荐合适的餐厅~

下单:确认好餐厅支付押金佣金(预约费)后立即帮您去预约(1~2个工作日回复,一般当天就能回复)

沟通:预约成功,给您发送确认邮件~ 若满座,继续沟通改订其他餐厅,也可以取消订单退款~

准备:用餐前3小时微信将会受到用餐提醒

用餐:准时到达餐厅并享受美食~

完成:拍照上传小票或收据,财务速速给您退押金

Q&A

需要提前多久预订?
最好提前1.5月以上过来预约!比如预约5月20日的用餐,3月末来下单,4月1日就可以约了,4月20日就晚啦!樱花季、红叶季、元旦和春节还要看运气哦~米其林餐厅各家预约规定不一,大部分可以提前1个月,有的提前2个月,3个月,甚至提前1年都有的,最好可以提前来确认下吃个定心丸。

一定能订到XX餐厅吗?
很抱歉,我们会尽力,但并不能保证。比如【数寄屋桥次郎】【Quintessence】等预约难度地狱级别的,以及一些介绍制餐厅。另外还有一类不接受预约的餐厅:莺拉面、尾花鳗鱼饭等等。只要去排队就能吃上米其林也是一种幸福不是么?

佣金为什么不一样?押金为什么这么多?
佣金也就是我们的服务收费,根据餐厅预约难度不同而定。押金根据各餐厅平均消费制定,用餐当日迟到超过十五分钟或爽约会被视为临时取消,餐厅会向我们收取违约金(餐费的100%),请理解我们一定要收取押金哦~

PS:很多餐厅用餐高峰时段是打不进电话或者不接电话的,所以即便您在迟到时联系了我们,客服也有可能无法联系上餐厅解释。所以请务必不能迟到!下载好Google地图提前到达哦!

能修改日期或取消预订吗?
当然是可以的!预约成功后用餐日前5天前可为您免费修改一次,在期望日期餐厅还有足够位置的情况下~7天内抱歉不能退押金啦~(极个别餐厅只能提前7天免费取消或预订成功后就不可取消)

你们列表里没有的餐厅,也可以订吗?
可以的!由您推荐的首次预约的餐厅,我们只收取少量的佣金费用~欢迎推荐!